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年齢問わずさまざまな女性にも人気な「クロノレスト」ですが、定期便だと決まったタイミングで届くので買い忘れることがなくとても便利だと思う反面、変更が面倒だったり、解約がめんどくさそうなど購入を躊躇してしまいますよね。
今回は、「クロノレスト」の解約方法解約方法まとめてご紹介していきたいと思います。
- 「クロノレスト」の解約方法
- 「クロノレスト」は簡単に解約できない？！
- 「クロノレスト」の解約方法に縛りはある？
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コンテンツ
「クロノレスト」の解約方法
結論から先に言いますと、クロノレストの定期便「定期購入」また「おまとめ定期便」は購入の回数制限が無いため、簡単に解約の手続きを行うことができます。
解約の方法の簡単な手順として、次回の商品発送日の7営業日前までに電話またはメールにて連絡手続きを行うこと。
もし7営業日前までに連絡ができなかった場合は、すでに次の発送準備がされているので、おやすみ・解約の対応が反映されるのは翌々月からとなります。
コールセンター：050-6861-3808
メールアドレス：support@otohadalabo.jp
受付時間 11：00～17：00 （月～金）※土日祝祭日・年末年始を除く
- ※コールセンターは通話料がかかりますことをご了承ください。
- ※おかけ間違いにご注意ください。
- ※メール対応時間も同様となります。
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「クロノレスト」は簡単に解約できない？！
クロノレストのコースを解約すると、引き留められるのでは？
解約するのがめんどくさい・・・というイメージがありませんか？
引き留められたという声はありませんでした！！
引き留められた場合はハッキリと「支払いができない」と伝えましょう。
なお、次回発送予定日の7営業日までにお手続き、お問い合わせをいただきますようお願いいたします。
コールセンター：050-6861-3808
メールアドレス：support@otohadalabo.jp
受付時間 11：00～17：00 （月～金）※土日祝祭日・年末年始を除く
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- ※おかけ間違いにご注意ください。
- ※メール対応時間も同様となります。
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「クロノレスト」の解約方法に縛りはある？
クロノレストの定期コースには、継続回数がありません＾＾
定期コースとは？
定期コースとは、その都度注文しなくても、自分の希望に合わせて定期的に商品を届けてもらえます。
※ご解約をしない限り、自動継続となる定期コースです。
※納品書の商品名欄に「コース・商品」の記載あり。
| スキリス | 価格（税込） | 送料 | 割引 |
|---|---|---|---|
| 定期初回（1個） | 2,728円 | 無料 | 79％ |
| 定期２回目以降（1個） | 7,678円 | 無料 | 58％ |
| おまとめ定期4個セット | 20,816円 |
無料 | 60% |
公式サイト限定の特典とは？
- 全国どこでも送料無料 ※単品購入は別途送料500円かかります。
- 初回価格が10,472円（税込）もお得
- 30日間分返金保証！ ※初回商品代金のみ
- 毎月定価から41％オフでお届け！
- スキンケアアドバイザーによる無料相談の実施 ※電話料金のみ自己負担
公式サイトでは初めてクロノレストをお申し込みの方限定でお得な定期コースがあり、特別キャンペーンを開催中です。
通常価格13,200円（税込）のところ、初回は1つなんと2,728円で購入出来るので、クロノレストをこの機会に試ししたい方にとっては嬉しいですよね。
もしおやすみ・解約をしたい場合は、次回の商品が発送される7日前までに、電話で連絡をしましょう。
7営業日前までに連絡が出来なかった場合は、すでに次の発送準備がされているので、おやすみ・解約の対応が反映されるのは翌々月からとなります。
クロノレストの定期コースの解約時の注意点としては以下の２つ。
- 解約期限内に連絡をしなかった
- 営業時間を忘れていた・知らなかった
１つ目の解約期限について、解約したい場合は次回発送日の7営業日前までに電話連絡が必要です。
7営業日前までに連絡をしなかった場合は、商品の発送準備がされていますので、解約の対応は次回に持ち越されます。
そして２つ目は、解約をする際に電話またはメールで手続きを行いますが、万が一、次回の商品発送日の7日前のギリギリに連絡をし、営業時間を誤って連絡した場合などは最悪、次回に持ち越される可能性がありますので、余裕を持って連絡しましょう。
返金保証制度について
最低14日間以上使用して、満足のいく実感が得られなかった場合、コールセンターに連絡をすれば、初回分の商品代金(税込)を返金をしてくれます。
※ご購入時の決済手数料、送料は返金されません。
対象者
クレジットカード払いにて定期便をご注文し、その商品を初めて購入し、かつ、最低14日間以上ご使用いただいた方。
※おまとめ定期便でご注文いただいた場合は対象外。
※後払いにて定期便の代金をお支払いいただいた方は対象外。
※同一商品の初回購入に限ります。
引用：公式サイト
コールセンター：050-6861-3808
受付時間 11：00～17：00 （月～金）※土日祝祭日・年末年始を除く
- ※コールセンターは通話料がかかりますことをご了承ください。
- ※おかけ間違いにご注意ください。
- ※メール対応時間も同様となります。
返品・交換について
▼不良品の取扱い▼
商品到着時すぐに、必ず商品をご確認いただき、万が一商品不備・不良があった場合は送料は会社負担隣、無料で交換してくれます。
商品到着日から５営業日以内に【コールセンター】まで連絡をしましょう。
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 商品が損傷している、汚れている場合
- 申し込まれた商品数に足りない場合※品不足につきましては不足分の追送にて対応してくれます。
▼その他返品について▼
自分都合による返品の場合は、初回ご注文分、未開封のもののみ対応が可能です。
初回商品到着後、3営業日以内にお客様サポートセンターに連絡してください。返送料は自己負担。
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「クロノレスト」の解約方法まとめ
いかがでしたか？
今回は「クロノレストの解約方法や定期縛りについて徹底調査！解約できないって時の対処方法！」をご紹介しました。
クロノレストの定期便「定期購入」また「おまとめ定期便」は購入の回数制限が無いため、簡単に解約の手続きを行うことができます。
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