ルーナナイトブラの返品・交換は可能？あわない時はどうすればいい？

累計販売個数65万個を突破したバストケアブランド『LUNA(ルーナ)ナチュラルアップナイトブラ』♡

人気の理由は、愛用者の声と期待に応えて開発した小胸の方に向けて開発したナイトブラなんです♡

そんな大人気なルーナナチュラルアップナイトブラですが、実際のサイズ感って手元に届くまでわかりにくいですよね？

そこで、フラミンゴレギンスのサイズ交換や、キャンセル方法についての最新情報を調べてみました。

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ルーナナイトブラの返品・サイズ交換は可能？

バストに自信がなくて悩んでいる女性のために作られたルーナナイトブラは、8月に発売されたばかりの話題のアイテム。

項目	価格（税抜）	送料（税抜）
1枚	3,980円	650円
2枚セット	7,562円	無料
3枚セット	11,104円	無料
4枚セット	14,328円	無料

カラー	ブラック / ピンク / グレー/ブルー
Sサイズ	トップ：72~80㎝ / アンダー：62.5~67.5㎝
Mサイズ	トップ：79~87㎝ / アンダー：67.5~75㎝
素　材	レース部：ナイロン80% / ポリウレタン15% / レーヨン5% 身生地部：ポリエステル90% / ポリウレタン10% パワーネット部：ナイロン90% / ポリウレタン10%

LUNA（ルーナ）ナチュラルアップナイトブラの値段は公式サイトで買うのが安く、まとめ買いをするとより割安になっていますね＾＾

LUNA（ルーナ）ナチュラルアップナイトブラは返品や交換が可能なのか気になりますよね。

サイズ展開は、S、Mの２種類が用意されています。

アンダーサイズ（㎝）
カ ッ プ サ イ ズ		60	65	70	75
	AAA トップとの差約5㎝	S	S	S	ー
	AA トップとの差約7.5㎝	S	S	S	M
	A トップとの差約10㎝	S	S	M	M
	B トップとの差約12.5㎝	S	S	M	M
	C トップとの差約15㎝	ー	M	M	ー

結論からいうと、汚損・破損・配送トラブル等の理由なら返品可能です。

しかし、自己都合な理由での返品はできません。

また、交換についても条件を満たしていれば、サイズだけ交換が可能のようです。

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ルーナナイトブラ返品・サイズ交換する際の注意事項は？

返品について

返品は、不良品のみ対応可能です。
（汚れ・破損・手違いなど）

トラブルがあった場合は、到着日を含めて５営業日に連絡をし、不良品の返送の場合は、連絡してから指示に従って、着払いで送りましょう。

不良品以外の商品は、対象外になりますので注文のときはサイズや枚数など間違えないように気を付けてください。

一度お洗濯したりは対象外となります。

返品はできませんが、交換は未開封のものを１回に限り、同じ色でのサイズ交換が可能です。

色変えは残念ながらできません。

交換するにあたり、いくつかの条件があります。

• 商品到着日を含めて、１４日以内にお電話またはメールで連絡
• 交換のお申込み日をふくめて７日以内に届くように返送
• 返送方法は郵便事故を防ぐために、追跡番号のある方法で返送（注文時と同じ名前・住所・電話番号を明記）
• 返送の送料は自己負担

下記の内容をお問い合わせフォームに記入してこちらに連絡。

キャンセルについて

ルーナナチュラルアップナイトブラが手元に届いたらまずはすぐ開封して、商品内容の違いはないか、破損汚損がないか、または注文内容（サイズや色など）が間違っていないか中身をしっかり確認をするようにしましょう。

※　クーリングオフ制度は適用されません。

注文時間	キャンセル受付可能時間	連絡方法
00:~9:59	注文当日の10:00まで	お問い合わせフォーム
10:00~10:30	注文当日の10:30まで	電話のみ
10:31~12:30	注文当日の12:30まで	電話のみ
12:31~13:30	注文当日の13:30まで	電話のみ
13:31~23:59	注文当日の10:00まで	電話のみ・問い合わせフォーム

※　電話は土日祝日除く　10:00~18:00

タイミングがずれてしまうと、すぐにキャンセル受付可能時間を超えてしまうので、注文する時間帯が重要です。

電話の対応は土日祝以外で平日の10:00〜18:00なので、お問合せフォームを使える時間帯に注文するのがいいかもしれません。

出荷手続き完了後にキャンセルはできませんのでご注意ください。

上記の内容をお問い合わせフォームに記入してこちらに連絡。

汚損・破損などの販売店都合の返品する時は、フォームから連絡後は指示に従って着払いで返送すればOKです。

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ルーナナイトブラ返品・サイズ交換にかかる送料

不良品の返品であれば、会社側が配送代を負担してくれるので、着払いで商品を返せば0円です。

しかし、サイズ交換などといった自己都合の場合は自己負担をしなければなりません。

LUNA（ルーナ）ナチュラルアップナイトブラの配送方法は佐川急便なので、配送料は全国650円(税込)、沖縄県は970円(税込)です。

もし、他の配送業者を使えば値段は異なるでしょう。

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ルーナナイトブラの返品・サイズ交換についてまとめ

いかがでしたか？

今回は「ルーナナイトブラの返品・交換は可能？あわない時はどうすればいい？」を紹介しました。

• 注文当日の商品出荷手続き前であれば、注文のキャンセル可能
• 自己都合による返品は不可
• 交換は未開封限定
• 注文した同じ色のみ
• １回に限りサイズ交換可能

 

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